9. Szerviz és garancia
Ha szolgáltatásra vagy információra van szüksége, vagy ha problémája van, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a helyi forgalmazóval. Szükség esetén felveszik a kapcsolatot a gyártóval a probléma megoldása érdekében.
Örömmel hajlandóak segíteni!
Garantáljuk, hogy az alkatrészek a kiskereskedelemben történő vásárlástól számított két évig anyag- és a gyártási hibáktól mentesek.
Ez a garancia az első kiskereskedőre korlátozódik, és nem ruházható át. A gyártó felelőssége nem terjed ki a hibás alkatrészek javítására vagy cseréjére, és a hibás alkatrészek cseréjének munkaerőköltségére, a gyárba vagy a gyárból történő szállításra és a javítás elvégzéséhez szükséges egyéb anyagok költségeire. Ez a jótállás nem terjed ki az alábbiakból következő meghibásodásokra:
1. A hőszivattyú nem megfelelő telepítése, üzemeltetése vagy karbantartása a jelen kézikönyvben szereplő telepítési útmutatónak megfelelően.
2. A termék telepítőjének hibájából.
3. Nincs fenntartva a megfelelő kémiai egyensúly a medencében, nincs összhangban a kézikönyvben szereplő vízkémiai irányelveinkkel.
4. Visszaélés, átalakítás, baleset, tűz, árvíz, villám, rágcsálók, rovarok, gondatlanság vagy természeti csapások.
5. méretezés, fagyás vagy más, a nem megfelelő vízáramlást okozó körülmények.
6. A hőszivattyú működtetése, az előírt minimális és maximális vízáram sebességén kívül.
7. A gyártó által nem engedélyezett alkatrészek vagy tartozékok használata a termékhez.
8. Kémiai szennyeződések vagy a fertőtlenítő vegyi anyagok nem megfelelő használata, például a fertőtlenítő vegyszerek bejuttatása a fűtőtest előtt vagy a szkimmeren keresztül.
9. Túlmelegedés, helytelen huzalvezetés, nem megfelelő villamos ellátás, O-gyűrűk, DE-rácsok vagy patron elemek meghibásodása, vagy a szivattyú elégtelen vízmennyiséggel történő működtetése által okozott károk.
KORLÁTOZOTT FELELŐSSÉG
Ez az egyetlen garancia, amelyet a gyártó ad. Senki sem jogosult arra, hogy más garanciát vállaljon a nevünkre. Ez a jótállás minden más kifejezett vagy hallgatólagos jótállás helyett, ideértve, de nem korlátozva, a meghatározott célra való alkalmasság és a forgalmazhatóság feltételezett garanciáit. Nyilvánvalóan kizárjuk a felelősséget következményes, véletlenszerű, közvetett vagy büntető károkért bármely kifejezett vagy hallgatólagos garancia megsértése esetén.
Ez a garancia különleges törvényi jogokat biztosít Önnek, amelyek országonként változhatnak.
GARANCIÁLIS IGÉNY
A garancia érvényesítése érdekében vegye fel a kapcsolatot a forgalmazóval, és adja meg a következő információkat: a vásárlás igazolása, modellszám, sorozatszám és a telepítés dátuma. A kereskedő felveszi a kapcsolatot a gyártóval az igényekkel kapcsolatban, és meghatározza a legközelebbi szervizpont helyét.